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Erfahrungen und Bewertungen zu Schlüsselhelfer.de
Zu der Website Schlüsselhelfer.de wurden insgesamt 28 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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89€ für 3 min Arbeit und auf bar bestehen, gehts dem Libo gut
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1 Bewertung
Habe nach 1,5 Stunden telefonisch storniert. Meine Nummer wurde irgendwem der seinen Namen nichtmal nennen wollte weitergeleitet. Nach mehrmaligem Anrufen als die 20-40 min Wartezeit um waren meldete er sich mit unterdrückter Nummer um zu erklären er käme irgendwann, vielleicht in einer Stunde. Es war inzwischen 21:30h, angerufen hatte ich vor 20 Uhr. Als ich ihm sagte er brauche dann nicht mehr zu kommen, wurde er unfreundlich und drohend. Gut, dass ich abgesagt habe und einen vernünftigen Dienst morgens habe kommen lassen. Preise waren im Vorfeld nicht herauszubekommen. Der Mitarbeiter der Hotline hat übrigens eine andere Geschichte als der Monteur erzählt wieso noch niemand gekommen war und es später würde. Ziemlich suspekt der Laden.
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1 Bewertung
Hallo,
Heute morgen leider auch die Erfahrung gemacht.
Für keine 3 Minuten Arbeit. Tür in die Falle gefallen, 207€.
Informiert vor Öffnung. Ja. Aufwand gegen null.
Service und drumherum sehr suspekt.
Leider auf die Schnelle online nichts anderes gefunden.
Nach kurzer Recherche am Vormittag würde ich sagen nickt empfehlenswert
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1 Bewertung
Es ist beunruhigend zu sehen, dass Plattformen wie Schlüsselhelfer.de Schlüsseldiensten eine Bühne bieten, um Menschen in Notlagen auszunutzen. Die zahlreichen negativen Erfahrungen, die Kunden mit diesen Diensten gemacht haben, sind ein klares Zeichen für unethisches Verhalten und Ausbeutung. Die Tatsache, dass Kunden oft mit überhöhten Preisen konfrontiert werden, lange Wartezeiten in Kauf nehmen müssen und auf inkompetenten oder unfreundlichen Service stoßen, ist inakzeptabel.
Es stellt sich die Frage, warum solche Unternehmen überhaupt existieren dürfen und warum es keine rechtliche Handhabe gibt, sie zu verbieten. Es ist offensichtlich, dass dringend Maßnahmen ergriffen werden müssen, um Verbraucher vor solchen Praktiken zu schützen. Dies könnte durch strengere Regulierungen und die Durchsetzung von Gesetzen geschehen, die den Missbrauch von Notlagen durch überhöhte Preise und betrügerische Geschäftspraktiken verbieten.
Darüber hinaus ist es wichtig, dass Verbraucher sich ihrer Rechte bewusst sind und ihre Stimme erheben, indem sie solche Unternehmen öffentlich anprangern und rechtliche Schritte einleiten, wenn nötig. Die Macht der Verbraucher, solche Unternehmen durch Bewertungen und soziale Medien zu beeinflussen, sollte nicht unterschätzt werden. Es ist an der Zeit, dass Maßnahmen ergriffen werden, um diese Art von Ausbeutung zu beenden und Verbrauchern das Vertrauen in die Dienstleistungsbranche zurückzugeben.
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Deutschland, Aachen, 1 Bewertung
Ich glaube Eure Berichte haben mir sehr viel Geld erspart: in 2 Std Wartezeit konnte ich mir Eure Bewertungen durchlesen und hab noch rechtzeitig den Auftrag storniert. Bis dahin kann ich alles nur bestätigen: in 20 Minuten ist jemand da, 2 Std passiert nichts, nochmal angerufen: jemand meldet sich bei Ihnen, hat er auch getan mit folgenden Ausreden :" ich habe Sie vergessen, viel zu tun". Bei -3 Grad sehr lustig, Kunden vergessen? Sehr schlecht!!! Als ich den Auftrag storniert habe, war es mit der Freundlichkeit vorbei.
Leider ist die Internetseite von denen sehr gut gemacht und Menschen in solcher Situation haben keine Zeit auf das "Kleingedruckte" zu achten. Ich habe die Wartezeit Gott sei Dank dazu genützt die Bewertungen zu lesen und rechtzeitig die Notbremse zu ziehen. Danke Euch allem für Eure Erfahrungsberichte!!!
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1 Bewertung
Leider kann man keinen "Minus-Stern" abgeben. 466,- EUR für das Öffnen einer Türe an einem Sonntag. Ich telefoniere seit Monaten der Rechnung hinterher, einen Firmensitz der dubiosen Firma gibt es anscheinend auch nicht. Ein Brief einer von mir eingeschalteten Rechtsanwältin kam unzustellbar zurück. Woher die wohl ihre positiven Bewertungen haben......
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Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Ich will keinen Stern vergeben, eigentlich eher fragen, wie die auf ihrer Seite so eine positive Bewertung her nehmen, angeblich verifiziert....Am Samstag hier auch...Anfahrt 25 Euro, Preis sagt der Helfer dann vor Ort, der sagt dann wegen 100 Prozent WE aufschlagen 432 Euro plus Steuern. Das wollten wir nicht hinnehmen und schon wurden aus 25 Euro Anfahrt -100 Euro Leerfahrt. Dann noch die frage wieviel Geld wir zu Hause haben in bar vielleicht läßt sich was machen...Sehr seriös.
Bitte nicht auf die angegebenen Preise auf der Homepage achten, das sind echt Wucherpreise, abgesehen davon, daß aus 40 min auch 120 geworden sind...
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1 Bewertung
Der „Subunternehmer“ des Schlüsseldienstes kam 2 Stunden zu spät und hat dann für eine einfach zugefallene Tür einen Preis von 180 Euro verlangt, der nach Angaben von einem seriösen Schlüsseldienst max. hätte 90 Euro kosten dürfen. Dann war der Mann von Schlüsseldienst auch noch sehr frech.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Es ist ein Vermittler zwischen dem Master und den Kunden.
Sie kennen die Preise nicht, und wenn Sie nach dem geschätzten Preis fragen, beruhigen sie Sie und sagen, dass sie billig seien, und der Meister wird Ihnen den Betrag nennen, bevor mit der Arbeit begonnen wird.
Ich habe am Montag um 9 Uhr angerufen. Der Handwerker kam um 10 Uhr und öffnete mir sehr schnell mit einer Plastikkarte die Tür.
Ich habe 225 Euro bezahlt.
Ich bin ein arbeitsloser Flüchtling und habe diesem Mann die Hälfte meines Monatseinkommens gegeben
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Dieser Schlüsseldienst ist das allerletzte.
Ist ein Vermittler und kein ortsansässiger.
Auf der Seite wird geworben mit 15-40 Minuten Wartezeit. Habe bei 27 Grad sage und schreibe 4 Stunden gewartet und mehrmals dort angerufen!! Und mit EC Karte zahlen ging auch nicht. Musste mit ihm noch zur Bank fahren und Geld abheben.
Am Ende 230 Euro bezahlt. Für Notdienst ab 18 Ihr kamen extra 159 Euro, obwohl ich um 14:30 Uhr das erste mal angerufen habe und er erst nach 18 Ihr gekommen ist!
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Und seriöser Service, absolut unverschämt, wir wurden weiter vermittelt, keine Hilfe, Bezahlung nur bar, null entgegenkommen, obwohl Gefahr im Verzug war
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
20-40 Minuten wurden als Anfahrtszeit genannt. Es waren dann 2 Stunden - in der Zwischenzeit wurde nur unzureichend über die Verspätung benachrichtigt.
Die Website gibt als Samstagstarif einen Wert von etwa 80€ aus (INKL. 100% Wochenendzuschlag). Vor Öffnung der Tür sagte der Mitarbeiter der Preis wären 89€ zzgl. Fahrtkosten von 25€. Nach Öffnung der Tür wollte er 241,57€ von uns haben. 1.) würden die 89€ den Wochenendzuschlag noch NICHT beinhalten und 2.) seien alle Preise Nettoangaben also ohne Mehrwertsteuer. Wir haben 89€ + 25€ gezahlt - ohne Zuschlag für MwSt und haben mitgeteilt, dass man den Rest vor Gericht klären könne.
Wir mussten bar zahlen, eine Rechnung haben wir nicht erhalten…
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Deutschland, Wuppertal, 1 Bewertung
Frisch umgezogen, kenn noch keinen, null Ahnung von lokalen Schlüsseldiensten und diese Webseite hatte speziel für meine Stadt eine eigene Seite, also hey, klingt ok wenn der Akku bei 2% steht und man daher nervös schnell wen finden muss (und der verifiziert-Haken hat mich leider glauben lassen, die Seite könnte seriös sein).
Dreimal angerufen weil angeblich in 20 Minuten da, jedesmal vertröstet. Nach über 2 Stunden kam dann jemand, rasselte seine Rechnung runter welche auf heftige 310€ für eine zugefallene Wohnungstür (nichtmal Haustür) kam. Es war ein Wochentag, es war 11 Uhr morgens, die Tür war in nichtmal 5 Sekunden offen, nichts was so eine Rate rechtfertigen würde.
Angeblich vermitteln die lokal, wieso also kommt der Heimwerker dann von AACHEN ins Köln-Bonn-Gebiet?
Mir wurde nichtmal Zeit gegeben, abzulehnen, bevor die Tür offen war und ich zur Kasse gebeten wurde. Ein erneuter Anruf bei der Seite selbst wurde mit einem patzigen "Unser Quality-Management wird sich bei ihnen melden, da können Sie sich beschweren" abgewunken bevor aufgelegt wurde.
Werde definitiv rechtlich dagegen vorgehen, solcher Wucher kann nicht legal sein.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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1 Bewertung
Der Herr der uns die Türe geöffnet hat, war zwar super freundlich mussten aber leider 3 Stunden auf Ihn warten. Laut Telefon sollte er in ca 20-40 min da sein. Nur um die Türe mit einer Plastik Karte zu öffnen hat uns dies über 200€ gekostet.
Am Telefon wurde uns leider dieser Betrag nicht genannt.
Dafür das wir 3 Stunden gewartet haben finde ich es eine Frechheit noch so viel Geld zu verlangen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Statt versprochenen 20 bis 40 Min, fast 2 Std. gewartet, statt versprochenen 150€ wurde 300€ abkassiert. Das Tür war nicht mit dem Sclüssel abgeschlossen, sondern durch Wind einfach zugeschlossen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Herne, 1 Bewertung
Nie wieder.... Freitag Mittag angerufen, eine einfache Wohnungstür ist zugefallen, der Schlüssel steckte von innen. Es war kein Sicherheitsschloss. Innerhalb von 10 Sekunden war die Tür geöffnet und ich 255€ los. So ein Stundenlohn grenzt an Wucher!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Das Zylinderwechseln sollte mit Anfahrt und Einbau mittags 250 Euro kosten. Wir haben am Ende zwar ,,nur" 150 bezahlt, weil wir etwas diskutiert haben. Allerdings haben wir im Nachhinein festgestellt, dass es sich um einen absoluten Billigzylinder handelt (10 €) und nicht, wie besprochen um ein Sicherheitsschloss (70 €). Der Mitarbeiter war aggressiv, hat sich widersprochen und war insgesamt sehr unseriös.
Wie kann man hier arbeiten und sich abends noch im Spiegel ansehen können?
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Mein Nachbar musste gerade 900€ zahlen, weil er angeblich seinen Pin nicht wusste ist der Schlüsseldienst mit ihm zur Bank bezahlen. Ich wollte noch auf dem Rückweg ein Foto vom Kennzeichen machen, nur leider wurde er direkt oben an der Straße raus gelassen und hat die 900€ natürlich in bar bezahlt!
Es war ein Mercedes Kombi in schwarz mit Düsseldorfer Kennzeichen, vlt kann jemand weiter helfen. Ich werde das zur Anzeige bringen und der Verbalraucherzentrale melden!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Techniker kam nach 2 Stunden und gab vor, viel Arbeit zu haben. Ich hatte den Eindruck, er kam von der Couch. Natürlich gab es dann den Nachtzuschlag. Das einfache Öffnen der Haustüre innerhalb 30 sec kostete mich
315,-- Euro.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Mannheim, 1 Bewertung
Vorsicht mit den Preisen und Zeiten auf der Homepage von Schlüsselhelfer.de Radebeul. Da wird geworben mit einem Festpreis ab 39,00 Euro und Wartezeiten zwischen 10-40 min.
Schön wäre es gewesen. Soweit die Werbung.
In der Praxis haben wir über 3 Std. warten müssen und durften für eine zugefallene Tür (also ohne größerer Arbeiten) ca. 225 Euro bezahlen. Das ist für mich schon Vorsatz. Da mir auf Anfrage in der Zentrale nachher auf gesagt wurde, dass ja ab 39 Euro da steht. Also nehmt lieber den Schlüssel immer mit. Damit ihr diese Firma nicht anrufen müsst.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Da steht auf der Webseite "Schlüsseldienst.de" steht klar geschrieben, dass diese nur Vermittler auftreten und die 37€ z.B. nur bei Buntbartschlössern zum Zuge kommen. Die Preise belaufen sich in der Regel auf 100 bis 240€. Wer lesen kann ist klar im Vorteil!
Das die bei Schlüsseldienst.de tricksen ist klar, ABER auch offensichtlich. Wenn man die Preise nicht vorher erfragt, sondern auf nur die großen Bilder sieht, braucht man sich hinterher nicht beschweren.
3 Bewertungen
Meine Tochter ist auch durch eine Firma die durch die Schlüsselhelfer vermittelt wurden abgezockt worden. Am Telefon hieß es 25 Euro Anfahrt und 19,99 je angefangene 15 Minuten. Dauer der Türöffnung 3 Minuten.Abgezogen mit 284 Euro. Haben jetzt rechtliche Schritte eingeleitet.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Werdohl, 2 Bewertungen
Der Fahrer wollte in 20-40 Minuten da sein, kam nach 1,5 Stunden !
Was viel unverschämter ist, wollte für eine Türöffnung mit Buntbarschschloss 169€ + 25 Euro Anfahrt haben, das zur Mittagszeit, also kein Wochenende oder nachts.
Habe ihm gesagt , auf keinen Fall, kann er gleich wieder fahren.
Darauf hin bot er sofort an, 100 Euro Bar, ich völlig genervt…. er schaut daraufhin in seine Tasche und stellt fest, hab keinen Dietrich dabei, obwohl ich am Telefon ausdrücklich gesagt habe das es sich um ein altes Schloss im Altbau handelt.
Er wollte sich dann nachmittags nochmal melden, kam natürlich nichts!
Habe bei einem anderen Schlüsseldienst heute dann 45 Euro inklusive Ersatzschlüssel bezahlt!
Respekt das es noch zuverlässige Dienstleister gibt!
Dieser hier, da ist ein Stern schon zu viel!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Solingen, 1 Bewertung
Auch Ich habe 2 Stunden statt 20 Minuten warten müssen. Tür war ins Schloss gefallen und vor Ort wollte der Mitarbeiter für das einfache Öffnen 380 Euro haben. Aufgrund seiner Verspätung wollte er sich aber kulant zeigen und mir nur 250 Euro berechnen. Auf der Internetseite heißt es " Einfache Türöffnung 37,50. Klar ist es Sonntags teurer aber das ist wirklich unverschämt. Angeblich Lokal aus meiner Stadt kam der Mitarbeiter aber gut 50 km weiter weg. Keine Rechnung erhalten. Absolut unfreundlich wurde mir sogar gedroht.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Bitte erstatten Sie Anzeige dieses haben wir auch gemacht und einen Anwalt eingeschaltet. Zumindest eine Anzeige kostet Sie nichts.
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Anstatt 20-40min waren es 2 Std.
Dann kam ein Mitarbeiter aus Bottrop anstatt wie auf der Seite beschrieben aus Oer-Erkenschwick den ich dann mit Anfahrtskosten und 2 sec für ein angebliches Sicherheitsschloss was es nicht ist bezahlen sollte.Die errechneten Kosten auf der Internetseite von ca 150-160 Euro waren es 290......für was? Fürs warten?Für einen nicht aus meiner Stadt kommenden Mitarbeiter?Für ein Sicherheitsschloss was keins ist?
Verbraucherzentrale wird direkt informiert und rechtliche Schritte eingeleitet.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Deutschland, Heidelberg, 1 Bewertung
Statt versprochenen 30 Min, fast 2 Std. gewartet, statt versprochenen 150€ wurde 330€ abkassiert. Das Tür war nicht mit dem Sclüssel abgeschlossen, sondern durch Wind einfach zugeschlossen.
Die Rechnung warten ich seit Wochen, die Rufen zurück nur unter unterdrückten Nummer zurück.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Ominöse Firma.Rechnung nach Wochen nicht erhalten.Mitarbeiterin am Telefon nicht kooperativ und möchte den Firmensitz am Telefon nicht nennen. Hinterläst einen faden Beigeschmack.
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USA, Phoenix, 1 Bewertung
Heute habe ich einen Schlüsseldienst gebraucht und dort angerufen - Aussage: "In 20 - 40 min ist der Techniker da". Nach einer Stunde rief ich erneut an, wurde vertröstet, er wäre auf dem Weg. Nach 1h und 40 min erneut angerufen, dass ich den Auftrag storniere, ich wurde gebeten noch kurz zu warten. Kurz darauf wurde ich erneut angerufen, dass der Techniker in 20 min da ist... das war mir dann zu blöd. Zum Glück nur Zeit verbrannt mit dieser Website und kein Geld!
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1 Bewertung
Zugesagt wurde: „Bin in 40 Minuten bei Ihnen. Die Anfahrt kostet 25 Euro“. Ich habe 2 Stunden gewartet, musste 60 Euro für die Anfahrt bezahlen und mir wurde nicht geholfen, sondern man wollte mir für über 1.000 Euro eine neue Mehrfachverriegelung verkaufen.
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Inhalte und Keywords
Schlüsseldienst bezeichnet einen Betrieb für Dienstleistungen im Bereich der Schließtechnik. Dazu zählt neben der Lieferung und Montage von Schlössern, Schließanlagen, Tresoren usw. vor allem die Dienstleistung des Türöffnens für Kunden, die in ihr Haus bzw. ihre Wohnung gelangen möchten und den Türschlüssel verloren haben oder die durch eine zugefallene Tür ausgesperrt wurden. mehr erfahren
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Nachfolgend werden die wichtigsten 2 Unterseiten von Schlüsselhelfer.de aufgelistet:
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Exakt das selbe erlebt! Bin so sauer…
Beitrag kommentierenHoffe dass ich einen Anwalt finde, dem ich nicht auch 300€ in den Rachen schmeißen muss…