Kaffeemaschinen-macher-platting.de (1 von 5 Punkte)

Ich bin von der Fa. Lehnerr enttäuscht. Im internet angeboten ist ein Reparaturangebot/Kostenvoranschlag zum Preis von 19 €. Bei der Abgabe der Kaffeemaschine wollte Frauu Lehner sogleich, dass ich mit einem Kostenbetrag bis zu 150 € einverstanden erkläre, falls nur ein Kostenvoranschlag gewünscht würde, würde die Maschine im zerlegten Zustand zurückgegeben. Ich verlangte zunächst nur einen Kostenvoranschlag. Auf Nachfrage nach ca. 5 Tagen wurde erklärt, die Reparatur würde 140 € kosten. Einen schriftlichen Kostenvoranschlag gäbe es nicht, man könne sich ja sonst woanders die Reparatur billig durchführen lassen (was ich an sich nicht vorhatte). Die 19 € seien sowieso nicht kostendeckend. Welches Teil genau defekt ist, würde nicht mitgeteilt, damit man dieses nicht vielleicht selber bestellen könne. Da ich die Angaben von Herrn Lehner über den Defekt nicht nachprüfen kann und wegen der Höhe der Reparaturkosten der 5 Jahre alten Maschine (Sie lief noch, tropfte lediglich), habe ich von der Reparatur durch die Fa. Lehner abgesehen. Ich fühle mich durch die Werbung der Fa. Lehner hinsichtlich des Kostenvoranschlages für 19 € getäuscht. Durch die Rückgabe im zerlegten Zustand fühle ich mich zur Reparatur gedrängt, obwohl ich zunächst nur entscheiden möchte, ob ich überhaupt reparieren lassen möchte.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden